6698 SAYILI KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU (“KVKK”) WEB SİTESİ AYDINLATMA METNİ
1) Veri Sorumlusu
Bu aydınlatma metni kapsamında veri sorumlusu: ES VİTA PSİKOLOJİK DANIŞMANLIK VE EĞİTİM HİZMETLERİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Adres: ACIBADEM MAH. PALMİYE SK. ŞAFAK APT. NO: 1 İÇ KAPI NO: 10 ÜSKÜDAR/
İSTANBUL
Telefon: 0546 776 06 66
E-posta: bilgi@psikologsenadadandi.com
Web sitesi: psikologsenadadandi.com
2) Kapsam ve Amaç
Bu metin, web sitemizi ziyaret eden kullanıcılar ile site üzerindeki iletişim/randevu formları aracılığıyla bilgi ileten kişilerin kişisel verilerinin KVKK kapsamında işlenmesine ilişkin bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır.
3) Toplanan Kişisel Veriler
Web sitesi kullanımı sırasında aşağıdaki veriler işlenebilir:
- Otomatik toplanan veriler: IP adresi, erişim tarihi/saati, tarayıcı türü, cihaz/işletim sistemi bilgisi, log kayıtları.
- Formlar aracılığıyla sağlanan veriler: Ad-soyad, telefon, e-posta, mesaj içeriği ve randevu talebine ilişkin bilgiler.
- Çerez verileri: Tercihler ve gezinme bilgileri (detaylar için Çerez Politikası incelenmelidir).
4) Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:
- Web sitesinin çalışmasının sağlanması, güvenliğinin temini ve iyileştirilmesi
- İletişim/randevu taleplerinin alınması, değerlendirilmesi ve size dönüş yapılması
- Talep edilen bilgi ve hizmet süreçlerinin yürütülmesi
- Ziyaretçi deneyiminin geliştirilmesi ve istatistiki analizlerin yapılması (mümkünse anonim/toplulaştırılmış şekilde)
- Açık rıza bulunması halinde bilgilendirme/duyuru gönderimleri (e-posta/SMS)
5) Hukuki Sebepler
Kişisel verileriniz KVKK m.5’te yer alan hukuki sebeplere dayanarak işlenir. Örnek olarak:
- Bir talebin yerine getirilmesi / sözleşme süreçleri: İletişim veya randevu talebinin yönetilmesi
- Meşru menfaat: Site güvenliği, siber güvenlik, hizmet kalitesinin korunması
- Hukuki yükümlülük: Yetkili kurum talepleri veya mevzuattan doğan gereklilikler
- Açık rıza: Zorunlu olmayan çerezler ve pazarlama amaçlı iletişim (varsa)
6) Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz; amaçlarla sınırlı olmak üzere ve gerekli güvenlik önlemleri alınarak:
- Web sitesi altyapı/hosting, teknik destek ve bilişim hizmeti sağlayıcılarına,
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına (yasal zorunluluk halinde)
aktarılabilir.
Web sitesinde Google Analytics vb. analiz araçları kullanılması halinde, çerezler aracılığıyla toplanan bazı veriler yurt dışına aktarım doğurabilir. Bu durumda, KVKK m.9 kapsamında gerekli mekanizmalar ve açık rıza süreçleri uygulanır.
7) Saklama Süreleri
Kişisel veriler, ilgili amacın gerektirdiği süre boyunca ve mevzuatta öngörülen sürelerle sınırlı olarak saklanır. Süresi dolan veriler silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir. Çerez saklama süreleri çerezin türüne göre değişir ve Çerez Politikası’nda belirtilir.
8) Veri Güvenliği
Kişisel verilerinizin güvenliği için uygun teknik ve idari tedbirler alınır. Örneğin; SSL/şifreleme, erişim kısıtlamaları, güncel güvenlik önlemleri, log kontrolleri ve yetkisiz erişimi engelleyici mekanizmalar uygulanır.
9) KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK m.11 uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, erişim talep etme, düzeltme isteme, silme/yok etme talep etme, itiraz etme ve kanuna aykırı işlem nedeniyle zarar doğmuşsa tazminat talep etme haklarına sahipsiniz.
Başvurularınızı yazılı olarak veya KVKK’da öngörülen yöntemlerle yukarıdaki iletişim kanallarından iletebilirsiniz. Talepleriniz, mevzuata uygun şekilde en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.
