Günümüzde kurumsal dünyada başarı kavramı artık sadece finansal performans ve kazançla ölçülmemektedir. Çalışanların psikolojik iyi oluş halleri de başarının önemli ölçütlerinden biri haline gelmiştir.
Şirketler ve iş verenler, çalışanların psikolojik iyi oluş halini dolayısıyla da verimliliklerini artırmak ve başarılarını sürdürülebilir kılmak için kurumsal psikolojik danışmanlık hizmetlerine yönelmektedirler.
Bu danışmanlık hizmeti kapsamında sunulan çalışan destek programı, çalışanların hem özel hem de iş hayatlarında iyileşme ve denge sağlamasına yardımcı olurken, aynı zamanda bireysel ve organizasyonel bağlılığı güçlendirir.
Bir kurum psikoloğu ya da iş yeri psikoloğu aracılığıyla yürütülen bu süreçlerde hedeflenen sonuç; bireylerin yaşadıkları stres, motivasyon kaybı, tükenmişlik ve kaygı gibi sorunlara destek olup çözümler sunarak daha sağlıklı ve verimli bir çalışma ortamı oluşturmaktır.
Çalışan Destek Programı Nedir?
Kurumsal Psikolojik Danışmanlık Hizmetleri
Kurumsal psikolojik danışmanlık hem çalışanların bireysel hayatlarında hem de şirketin organizasyonel yapılanmasında gelişim ve iyileştirme sunan bir danışmanlık hizmetidir. Geniş bi faaliyet yelpazesi sunan kurumsal danışmanlığın başlıca hizmet alanları şunlardır:
- Bireysel Psikolojik Danışmanlık; çalışanların özel ve iş yaşamı ile ilgili yaşadıkları sorunlar, duygular ve düşünceler konusunda profesyonel destek almasıdır.
- Grup Çalışmaları/Atölyeler; Grup içi iletişimi ve birliği güçlendirmek adına performanslarını arttırmaya yönelik çeşitli çalışmalar yapılmasıdır.
- Eğitimler; Şirket çalışanlarının performanslarını, verimliliklerini ve süreç/kriz yönetim kapasitelerini arttırmaya yönelik eğitimler verilir.
- Analiz ve Raporlama; Çeşitli psikolojik, organizasyonel, verimlilik, kurum içi iletişim vb. konularda analiz yapıp bunların raporlanması ve iyileştirme önerilerinin üst yönetime sunulmasıdır.
- Kriz Yönetimi Desteği; Ani ve beklenmedik ya da travmatik olaylar geliştiğinde sonrasında çalışanlara psikolojik destek sağlanmasıdır.
Kurumsal Danışmanlık Kimler için Uygundur?
Kurumsal psikolojik danışmanlık hizmetleri her büyüklükteki şirketler ve organizasyonlar için uygundur. Büyük ölçekli şirketlerde yaşanan stres, tükenmişlik ya da iletişim sorunları için kapsamlı daha danışmanlık desteği önerilirken, orta ölçekli şirketlerde kurum kültürünün oluşumunu desteklemek ve çalışanların şirkete olan bağlılığını arttırmak için danışmanlık hizmetlerinden faydalanabilirler. Küçük ölçekli şirketler, start up’lar ve girişimler içinse iş yükünün getirdiği tempo ve belirsizliklere karşı çalışanların psikolojik dayanıklılığını ve motivasyonunu arttırmak adına bu hizmetlerden faydalanılabilir. Ayrıca insan kaynakları departmanları da çalışanların iş tatminlerini ve verimliliklerini arttırmak amacıyla kurumsal danışmanlık hizmetlerini bir araç olarak kullanabilir.
Kurumsal Danışmanlık Süreci
Nasıl İşler?
Kurumsal psikolojik danışmanlık süreci öncelikle öngörüşme ve durum analizi ile başlar. Her şirketin yapılanması, ihtiyaçları ve beklentileri farklı olduğu için süreç şirketlere özel olarak tasarlanır. Şirket genelinde çalışanlarla görüşmeler, anket değerlendirmeleri yapılır. Mevcut analizler ve veriler de göz önünde bulundurularak geliştirilmesi gereken alanlar saptanır. Ardından şirketin hedeflerine, taleplerine ve bütçesine uygun olarak şirkete özel bir kurumsal danışmanlık destek programı oluşturulur. Oluşturulan bu program kapsamında bireysel danışmanlık seansları, grup etkinlikleri, atölyeler ve eğitimler uygulanmaya başlanır. Süreç içerisinde düzenli olarak programın verimliliği ölçülür ve yapılan analizler raporlanır. Sonrasındaysa şeffaf bir şekilde yönetim ekibiyle paylaşılır. Geri bildirimler de göz önünde bulundurarak iyileştirmeler yapılır ve programın performansında devamlı olarak gelişme hedeflenir.
Şirketler için Çalışan Destek Programının Faydaları
Klinik Psikolog Sena Dadandı
Uzman Klinik Psikolog Sena Dadandı kendi kliniğinde çalışmalarına devam etmektedir.
Uzmanlık Alanları
- Depresyon
- Kaygı (Anksiyete) Bozuklukları
- İlişki ve Bağlanma Sorunları
- Kendilik Algısı & Özşefkat
- Travma Sonrası Süreçler
- Obsesif Kompulsif Bozukluk
- Bipolar Bozukluk
- Dissosiyatif Kimlik Bozukluğu
- Alkol/Kumar Bağımlılığı
SSS
Kurumsal Psikolojik Danışmanlık
Sık Sorulan Sorular
Kurum psikoloğu, çalışanların psikolojik iyi oluşunu desteklemek ve ruh sağlığını iyileştirmek amacıyla bireysel danışmanlık sağlar. Aynı zamanda kişilerin iş verimliliğini arttırmak ve organizasyonel süreçleri iyileştirmek adına grup çalışmaları düzenler. Kişilerin iş doyumlarını ve performanslarını arttırmak amacıyla çeşitli alanlarda (stres/kriz yönetimi, iletişim, psikolojik iyi oluş hali) eğitimler verirler. Kurum içindeki psikolojik ve verimlilik açısıdan risk oluşturabilecek unsurları belirleyerek bunlara karşı önlem alan çalışmalar gerçekleştirirler. Aynı zamanda da organizasyonel süreçleri analiz ederek geliştirme önerileri ile yönetime sunarlar.
Doğru kurumsal danışmanlık firmasını seçerken dikkat edilmesi gereken başlıca unsurlar arasında; hizmet verecek kurum ve uzmanın deneyim ve yetkinliği, alınacak hizmetin kapsamı, etik ve gizlilik politikaları, ölçüm, analiz ve raporlama sistemleri, danışmanlık alacak şirkete özel ve özgün çözümler, planlar sunabilme kapasiteleri, referansları ve geçmiş projeleri yer alır.
Kurumsal danışmanlık programları şirkete özel hazırlanıp doğru şekilde uygulandığıda şirket performansının önemli ölçüde artmasında katkı sağlar. Psikolojik destek alan çalışanların psikolojik iyi oluş hallerindendeki, iş tatminlerindeki, kriz yönetimindeki ve ekip içi iletişim becerilerindeki gelişimler doğruda şekilde iş verimliliği yansıyarak şirket performansını arttırır. Ancak bu artışın kalıcı ve devam eden şekilde olması için danışmanlık programlarının düzenli olarak analiz edilerek geliştirilmesi ve uygulanması gerekmektedir.
